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PREGUNTAS DE DEBATE DEL CAP. 1- LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOS GLOBALES CONTEMPORÁNEOS

1- Los sistemas de información son demasiado importantes como para dejarlos a los especialistas de computación ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué si o por qué no? No se debería dejar solamente a los especialistas de computación porque todas las empresas necesitan de estos y para que los sistemas de información funcionen en toda una empresa se necesita mayor personal involucrado en la funcionalidad del mismo y así obtener mayor rendimiento y eficiencia. 2- Si tuviera que establecer el sitio web para otro equipo de béisbol de las grandes ligas, ¿con qué aspectos de administración, organización y tecnología se podría topar? Establecer estrategias de negocios Monitorear los juegos Expandir los canales de venta Complementación de nuevas tecnologías Implementar un sitio web interactivo 3- ¿Cuales son algunos de los activos complementarios organizacionales, gerenciales y sociales que ayudan a que los sistemas de información de UPS sean tan exitosos? *Cultura organizacional

PREGUNTAS DE DEBATE. CAP. 2- COMERCIO ELECTRÓNICO GLOBAL Y COLABORACIÓN

1-¿Cómo podrían utilizarse los sistemas de información para apoyar el proceso de cumplimiento de pedidos que se ilustra en la figura 2.1? ¿Cuáles son las piezas más importantes de información que deberían capturar estos sistemas? Explique su respuesta. Los sistemas de información podrían utilizarse para automatizar muchos los pasos de los procesos que se utilizaran para llevar a cabo los pedidos: En la actualidad la tecnología de la información puede hasta cambiar el flujo de la información. Debido a estos muchas personas pueden tener acceso a la información compartirla para así remplazar los pasos secuenciales con tareas que puede hacerse de forma simultánea. Hoy en día gracia a los sistemas de información se hace más posible la traslación de mercancía en diferentes partes del mundo. 2. Identifique los pasos que se llevan a cabo en el proceso de seleccionar y revisar un libro de la biblioteca de su universidad y la información que fluye a lo largo de estas actividades. Elabo

PREGUNTAS DE DEBATE. CAP. 3- SISTEMAS DE INFORMACIÓN, ORGANIZACIONES Y ESTRATEGIA

1-Se ha dicho que no hay tal cosa como una ventaja estratégica sostenible. ¿Está usted de acuerdo? ¿Por qué si o por qué no? si, puesto qué para una organización mantenerse con un buen posicionamiento ante los clientes , es decir ser líder en el mercado necesita de estas ventajas estratégicas. 2) Se dice que la ventaja que tienen los vendedores minorista de vanguardia (como Dell y Walmart) sobre su competencia no es la tecnología, sino su administración ¿Está de acuerdo? Por qué si por qué no? si, podría ser, porque no es solo tener buena tecnología, hay que saber cómo administrar cada uno de los recursos que se posen en la empresa, pero claro esto no quiere decir que su sistema tecnológico sean deficiente. Sobre todo en empresas como Walmart la cual es una cadena. 3-¿Cuáles son algunos aspectos a considerar al determinar si Internet le proporcionaría a su empresa una ventaja competitiva? Una compañía tiene ventaja competitiva cuando cuenta con una mejor posició

PREGUNTAS PARA DEBATE CAP. 4 - ASPECTOS ÉTICOS Y SOCIALES EN LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

1-¿Deberían los productores de servicios basados en software, como los cajeros automáticos (ATM), ser responsables de las lesiones económicas que sufren los clientes cuando fallan sus sistemas? No, consideramos que la empresa que haga uso de este tipo de sistema es quien debería hacerse responsable, pues ningún software informático es perfecto, sin embargo podrían disminuir el sesgo que puede ocurrir al mantener una constante supervisión de estos sistemas, y así evitar posibles daños que afecten tanto al usuario como a la empresa u organización. 2-¿Deberían las compañías ser responsables del desempleo que provocan sus sistemas de información? ¿Por qué sí o por qué no? En parte sí, porque ningún empleado puede ser despedido sin razón alguna, solo por el hecho de ser sustituido por una máquina, sin embargo las empresas podrían crear nuevos puestos que sustituyan esos puesto donde el esfuerzo humano haya caducado, ya sea capacitando al mismo para el uso de estos sistemas d

PREGUNTAS PARA DEBATE CAP. 5- OBTENCIÓN DE LA EXCELENCIA OPERACIONAL E INTIMIDAD CON EL CLIENTE: APLICACIONES EMPRESARIALES.

1-Más que enfocarse en administrar el movimiento físico de los productos, la administración de la cadena de suministro se enfoca en administrar la información. Analice las implicaciones de esta declaración. Una cadena de suministro está formada por todas aquellas partes involucradas de manera directa o indirecta en la satisfacción de la solicitud de un cliente. La cadena de suministro incluye no solamente al fabricante y al proveedor, sino también a los transportistas, almacenistas, vendedores al detalle e incluso a los mismos clientes. Y como tal nos indica esta afirmación la administración de información más que de bienes, pues los bienes como tal requieren de información para lograr sus ventas, tanto información de los productos o servicios, como de las empresas con las que esta se relaciona. 2-Si una compañía desea implementar una aplicación empresarial. Más vale hacer su tarea. Analice las implicaciones de esta declaración. Toda empresa podría optar por la opción